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SÃO LUÍS - Usuários do serviço de telefonia celular continuam se queixando das operadoras Oi, TIM e Claro - que operam no Maranhão. Segundo usuários, a falta de sinal, bloqueio total de ligações e falta de contatos entre operadoras diferentes são os principais problemas enfrentados diariamente por quem mora em São Luís e no interior do estado.
No mês passado, problema semelhante foi enfrentado por usuários, que ficaram vários dias sem poder fazer ou receber chamadas via celular. Na época, as empresas informaram que já haviam resolvido os problemas. Muitos usuários reclamam que a situação está se tornando insustentável, tendo em vista a freqüência com que ficam impedidos de fazer e receber ligações.
A superintendente do Procon, Denise Gasparinho afirmou que é importante o usuário registrar reclamações nos órgãos de defesa do consumidor.
- É importante que o consumidor não fique calado diante do problema e denuncie a má qualidade do serviço prestado-, orientou. (VB)
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