Assembleia de Pernambuco atualiza Lotus Notes em 24 horas

Com uma estrutura de 600 computadores e 1,2 mil funcionários, a Assembleia Legislativa de Pernambuco viu-se diante da necessidade de atualizar a versão de Lotus Notes. O que a primeira vista parecia simples, se tornou um problema: a migração precisava ser feita em 24 horas para não interromper o fluxo de trabalho, mas no processo tradicional de implantação de aplicações, o processo levaria 12 dias. Segundo o superintendente de modernização institucional e tecnológica da Assembleia Legislativa de Pernambuco, Bráulio Torres, um processo lento ainda causaria descontentamento nos usuários, os deputados, em momentos de indisponibilidade.

Para resolver o dilema, a Assembleia lançou mão do software Application Virtualization (App-V), da Microsoft. Com a ferrametna, a entidade criou um servidor de virtualização, instalou e configurou instâncias da aplicação-cliente do Lots Notes 8.5, implementando automaticamente para o usuário. A aplicação ficou virtualizada e todo o processo de migração não levou mais de uma hora.

As permissões para o acesso no Lotus Notes foi configurada no Active Directory do Windows Server 2008 e no lado do cliente foi instalado o agente do App-V, permitindo que o acesso à nova aplicação fosse automático.

Os arquivos pessoais de Lotus NOtes foram distribuídos paralelamente nas pastas pessoais de rede dos usuários, que foram mapeadas via script do Active Directory. Sempre que o usuaário tentasse abrir o Lotus NOtes na máquina, uma instância da aplicação seria virtualizada e apresentada exatamente como se estivesse fisicamente instalada.

Segundo Torres, O custo da operação ficou em torno de 12 reais por máquina, porque a Assembleia já conta com um contrato de volume com a Microsoft. Todo o processo de implantação ficou dentro da meta de duração de 24 horas, com uma equipe reduzida, o que amenizou o impacto do processo em custos.